Ingresar | Registrarse
Cesta de compra (0)

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

1. ¿Cuáles son las ventajas de compra de una plantilla de presentación?
La ventaja principal es el precio. Usted recibe un diseño de alta calidad sólo por $9.99 - $19.99. Con nosotros usted compra una plantilla ya terminada para la presentación, en cual se puede insertar fácilmente los datos necesarios, y crear las presentaciones impresionantes en minutos contados.
2. ¿Qué yo obtengo cuando compro una plantilla de UPresentation.com?
Después de completar el pago a través de un formulario seguro, usted puede comenzar inmediatamente a cargar los productos a su cuenta (account). Por favor, tenga en cuenta que todas nuestras plantillas se almacenan en archivos de ZIP, para extraer el necesario utilizar WinZip, puede descargar y utilizar de forma gratuita desde www.WinZip.com, en caso si Usted utiliza un Mac, por favor, visite www.StuffIt.com.
3. ¿Qué versión de PowerPoint necesita para abrir sus plantillas?
Nuestras plantillas de PowerPoint funcionan en PowerPoint de 2007, 2010 y 2013.
4. ¿Qué me se permite y no se permite hacer con las plantillas?
Usted tiene derecho a:
Crear una presentación y usarlo en su proyecto.
Usted no tiene derecho a:
Revender o redistribuir plantillas (como nosotros).
Para obtener más información, lea las Condiciones de uso detalladamente.
5. Sus plantillas habian hechas usando un esquema de colores de PowerPoint?
Sí, todas nuestras plantillas de PowerPoint habian hechas con combinaciones de colores, y por eso usted puede complementar fácilmente sus propios colores, y los colores en todas las diapositivas se cambiarán automáticamente.
6. Quiero comprar más de una plantilla, que me aconseja?
Si usted desea comprar más de una plantilla, para conservar el dinero, le recomendamos ver nuestra pagina web, los suscripciones y paquetes.
7. ¿Cuál es la diferencia entre suscripciones y paquetes?
Los suscripciones tienen el termino de uso limitado, y los paquetes no tienen límites de tiempo, así que usted puede seleccionar y cargar las plantillas en cualquier momento, es la diferencia principal. También, suscripción incluye más plantillas que los paquetes.
8. Después del final de mi suscripción, ¿puedo seguir utilizando plantillas que he cargado?
Sí, por supuesto, puede utilizar las plantillas que usted ha cargado después del final de su suscripción.
9. ¿Qué tipos de pago aceptan?
Aceptamos las siguientes formas de pago:
• Visa
• MasterCard
• Abran para a sí mismo
• American Express
• Diners
• JCB
• PIN tarjetas de débito con el logo de Visa o MasterCard
• Tarjetas de débito con el logo de Visa o MasterCard
• PayPal
10. Quiero abrir una cuenta y cargar plantillas gratuitas en su pagina web, ¿es posible?
Sí, usted puede abrir una cuenta y cargar las plantillas gratuitas absolutamente gratis, y no es necesario introducir la información sobre la tarjeta de crédito.
11. Que yo tengo que hacer, en caso si no puedo iniciar sesión en mi cuenta?
Si por alguna razón usted no puede entrar a su cuenta, por favor, asegúrese que su nombre de usuario- login (correo electrónico) y la contraseña son correctos. Si todo está correcto, intente recuperar la contraseña en esta referencia, y si no ayuda, por favor contacte con nuestro Servicio de apoyo.
12. ¿Si yo puedo cargar gratis las muestras de sus plantillas de PowerPoint?
Sí, por favor, pasa a nuestro catalogo de plantillas gratuitas de PowerPoint. Tenemos una colección grande de plantillas gratuitas de PowerPoint en Internet.
13. Si pierdo mis plantillas, puedo cargar de nuevo?
Sí, puede cargar las plantillas que haya adquirido antes en cualquier momento. Para cargar las plantillas, pasa a Mi cuenta.
14. Durante la carga de plantilla PowerPoint, tiene una filigrana sobre el mismo?
Nuestras plantillas de PowerPoint sin filigranas, las filigranas hay sólo en los screenshotes de pantalla en la pagina web, pero no en los productos.
15. He comprado una plantilla de PowerPoint en la pagina web, lo venderá a otros clientes?
Sí, vamos a vender esta plantilla de PowerPoint a otros clientes, si usted quiere comprar derechos exclusivos a esta plantilla, habríamos quitado la plantilla de nuestra pagina web, usted puede contactar con nuestro departamento comercial: sales@upresentation.com
16. ¿Qué navegadores (browsers) son compatibles con su pagina web?
Nuestra pagina web funciona bien en Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari y Opera. Pero, para mejorar el funcionamiento en nuestra pagina web, le recomendamos utilizar Google Chrome. Usted puede cargar su forma aqui: www.google.com/chrome.
17. Después de la compra, yo recibo el acceso instantáneo a mis plantillas de PowerPoint?
Sí, después de la compra, recibes el acceso instantáneo para cargar plantillas de PowerPoint en su cuenta.
18. ¿Puedo usar una plantilla si el termino de mi suscripción / paquete esta acabado?
Sí, usted puede utilizar los productos cargados después de la expiración de la suscripción o paquete.
19. Usted realiza el servicio o produce las plantillas de PowerPoint a la orden?
Sí, si desea ajustar la plantilla, usted puede contactar con nuestro equipo de diseñadores: service@upresentation.com
20. Una licencia se paga de una sola vez?
Sí, el pago por su plantilla es de una sola vez, sin cargo extra. Después de comprar usted puede usar la plantilla tantas veces como sea necesario para su presentación.